Les arnaques du ciel: Lastminute.com et kiwi.com

Décourager les remboursements

Les astuces pour entuber le consommateur

Pas de service à la clientèle

Malhonnêteté de Lastminute.com et de Kiwi.com

Pas de vol mais vente de billets chez Level

Mise à jour

Notes de l’auteur

Messages de Lastminute.com & Kiwi.com

Air Canada

Level France (Openskies) | filiale de IAG (British Airways-Iberia)

Voyager aux Antilles | Que choisir ?

2 thoughts on “Les arnaques du ciel: Lastminute.com & Kiwi.com

  1. P DORE says:

    Il est triste que tout cet argent “volé” serve aux parachutes dorés des PDG et DG et que le personnel navigant des compagnies aériennes se retrouve au final sans rien.

  2. delphine says:

    Kiwi : une arnaque
    La plate forme change mon vol : je pars à 18h à la place de 8h du matin, j’ai une escale de 23 h à la place de 12h. On ne me demande pas mon avis sur ces modifications de vol qui entrainent des frais d’annulation de réservations d’hôtel et de trek. Travelfrom me le demande pour un autre vol alors que la modification n’est que d’une heure. Je trouve un vol de remplacement plus intéressant pour moi toujours en passant par kiwi et avec la même compagnie aérienne. Je suis prête à payer le supplément. Mais c’est une fin de non recevoir. On ne sait trop pourquoi.
    Autre mésaventure avec Kiwi : Je fais une erreur : je clique sur juillet à la place d’aout. Je m’en rends compte immédiatement mais kiwi refuse et ne me rembourse que 10 euros alors même que la loi en vigueur permet une annulation dans les 24 heures.
    Kiwi n’a pas signé de convention avec le médiateur du tourisme et l’on comprend pourquoi. Il y aurait trop de réclamations. Je ne réserverai plus jamais avec cette plateforme et j’encourage tout le monde à faire de même.

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November 10, 2020